URGE Soporte tecnico informatico de N1 contrato TEMPORAL en Alcobendas (Madrid) - Teletrabajo parcial

(Bizkaia, España)

Funciones: En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeno de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versatiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
Actualmente necesitamos incorporar de manera temporal trabajadores para soporte tecnico / helpdesk con formacion en informatica para uno de nuestros clientes
FUNCIONES:
-Recepcion de llamadas y tickets para dar soporte tecnico (correo electronico, hosting, Web, O365, servidores virtuales..)
- Atencion de llamadas para la puesta en marcha de los servicios TI de los clientes, gestion de chats, tareas de caracter administrativo...
- Gestion de llamadas y tickets abiertos por clientes VIPS, interlocucion con personal de guardias para la resolucion de incidencias urgentes. Requisitos: - INCORPORACION INMEDIATA BAJO CONTRATO LABORAL POR BAJA MEDICA DE LARGA DURACION.
- Incorporacion a plantilla finalizada la suplencia segun desempeno laboral.
- Grado medio en Informatica
- Experiencia en atencion telefonica
- Persona responsable y autonoma
- IMPRESCINDIBLE haber realizado las funciones solicitadas.
- IMPRESCINDIBLE interes en contrato temporal con posibilidad de pasar a plantilla.
**Requisitos minimos en cuanto al equipo para teletrabajar son:
Windows 11 Original
Conexion por cable (no Wifi) y disponibilidad de espacio de trabajo adecuado en casa
Auriculares con microfono
Antivirus actualizado

Fecha de publicación: 08/06/2026