Teleoperador (m/h/x) con euskera o gallego en Sant Cugat del Valles (Barcelona) y 1 provincias mas

(Valencia, España)

Funciones: Buscamos profesionales con vocacion de servicio, orientacion al cliente y capacidad de aprendizaje para incorporarse a un servicio especializado en la gestion de productos aseguradores y financieros. La posicion combina atencion al cliente y tareas administrativas, ofreciendo formacion inicial y desarrollo profesional en un entorno dinamico y colaborativo.

Es imprescindible contar con nivel nativo o bilingue de euskera o gallego.

Funciones:
- Gestion de polizas de Seguros de Vida y Seguros Colectivos.
- Tramitacion de Planes de Pensiones y movilizaciones.
- Gestion de productos de ahorro y prestaciones.
- Resolucion de incidencias, consultas y reclamaciones.
- Gestion de pagos y tramites administrativos.
- Actualizacion y mantenimiento de informacion en CRM.
- Atencion y soporte a clientes a traves de canales telefonicos.
- Gestion documental y seguimiento de expedientes.
- Colaboracion con diferentes departamentos para garantizar la calidad del servicio. Requisitos: - Nivel nativo o bilingue de euskera o gallego.
- Valorable experiencia y/o conocimientos en:
· Seguros de Vida.
· Planes de Pensiones.
· Seguros de ahorro.
· Fiscalidad y beneficios asociados.
- Valorable experiencia previa en atencion telefonica o servicios BPO.
- Manejo habitual de herramientas Microsoft Office.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Persona organizada, metodica, responsable y proactiva.
- Capacidad para gestionar multiples tareas y adaptarse a nuevos procedimientos.

Fecha de publicación: 26/08/2026