Teleoperador/a de Atencion al Cliente en Valencia

(Valencia, España)

Funciones: Desde Grupo Crit estamos en busqueda activa de Teleoperadores/as de Atencion al Cliente para incorporarse a una nueva campana del sector bancario.

Se trata de un proyecto estable en el que, ademas de atender y resolver las consultas de los clientes, tendras la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Funciones principales:

* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
* Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
* Ofrecer informacion clara y precisa, manteniendo una atencion profesional.
* Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atencion al cliente.
* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.


Requisitos:

* Experiencia previa en atencion al cliente (preferiblemente en el sector bancario) .
* Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
* Habilidades de comunicacion excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
* Orientacion a resultados y capacidad para resolver problemas.
* Conocimientos basicos de productos y servicios financieros.
* Valorable titulacion en areas relacionadas con finanzas o negocios.

Fecha de publicación: 29/07/2026