Teleoperador/a de Atencion al Cliente en Valencia

(Valencia, España)

Funciones: Desde Grupo Crit estamos en busqueda activa de Teleoperadores/as de Atencion al Cliente para incorporarse a una nueva campana del sector bancario.
Se trata de un proyecto estable en el que, ademas de atender y resolver las consultas de los clientes, tendras la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Funciones principales:
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
- Ofrecer informacion clara y precisa, manteniendo una atencion profesional.
- Detectar oportunidades de venta cruzada durante la atencion al cliente.
- Registrar y actualizar la informacion en el sistema CRM. Requisitos: - Experiencia previa en atencion al cliente (valorable en banca o Contact Center) .
- Excelentes habilidades comunicativas y orientacion al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
- Conocimientos basicos de productos financieros.
- Valorable formacion en finanzas, administracion o negocios.

Fecha de publicación: 11/05/2026