Teleoperador/a Atencion al Cliente (Banca) en Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: ¿Tienes experiencia en la gestion de clientes de manera telefonica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Desde Grupo Crit estamos en busqueda de Gestores/as de atencion al cliente para un importante empresa de Banca.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atencion al Cliente y experiencia en empresas de banca. Estaran a cargo del servicio de Atencion al Cliente, teniendo como objetivo tambien la venta cruzada de los distintos servicios del banco.

Funciones;

* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

* Ofrecer informacion clara y concisa sobre productos y servicios financieros.

* Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.

* Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.

* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.


Requisitos:
* Experiencia en Call Center, valorable experiencia comercial o en servicios de venta cruzada.
* Castellano bilingue, otro segundo idioma es valorable.
* Orientacion a resultados y capacidad para resolver problemas.
* Buen uso de herramientas informaticas y agilidad.
* Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
* Valorable titulacion en areas relacionadas con finanzas o negocios.


Si estas interesado en la oferta, ¡Apuntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa lider en su sector! ¡Trabajemos juntos!

Fecha de publicación: 30/07/2026