Tecnico/a de Soporte Tecnico y Calidad en Terrassa (Barcelona)

(Barcelona, España)

Funciones: Desde Iman Temporing Terrassa precisamos incorporar un/a Tecnico/a de Soporte Tecnico y Calidad para una empresa ubicada en Terrassa, especializada en soluciones y productos tecnologicos.

Buscamos una persona con base tecnica, capacidad para resolver problemas de forma autonoma y orientacion al cliente, que se sienta comoda tratando directamente con clientes y dando respuesta a consultas e incidencias tecnicas.

¿Cuales seran tus funciones?



* Atender y gestionar directamente las consultas tecnicas de clientes, realizando el seguimiento de cada incidencia hasta su resolucion.
* Analizar problemas relacionados con producto, software y hardware, identificando posibles causas y soluciones.
* Realizar pruebas, verificaciones y validaciones de productos, firmware y software.
* Dar soporte tecnico durante instalaciones, procesos de puesta en marcha y commissioning.
* Gestionar incidencias y devoluciones de producto, incluyendo procesos de RMA.
* Colaborar con los equipos de Calidad, Industrializacion y otras areas tecnicas en el analisis y resolucion de incidencias.
* Participar en la mejora y optimizacion de herramientas, procedimientos y bancos de pruebas.
* Documentar las incidencias y soluciones tecnicas detectadas.





¿Que ofrecemos?



* Jornada partida de 9 a 18h

* Salario a 16'05€ bruto hora

* Contrato inicial de 6 meses por ETT con posibilidad de continuidad
* Incorporacion a una empresa tecnologica ubicada en Terrassa.
* Posicion con contenido tecnico y contacto directo con cliente.
* Oportunidad de desarrollar conocimientos en electronica, software, producto y soporte tecnico.
* Entorno profesional y con posibilidades de aprendizaje y desarrollo. Requisitos:

* Formacion de Grado Superior en Electronica, Electricidad, Automatizacion, Sistemas Electrotecnicos y Automatizados o similar.
* Conocimientos de electronica y electricidad, asi como experiencia utilizando equipos y herramientas de medida.
* Familiaridad con programacion, especialmente Python.
* Ingles First (B2) o superior, necesario para la comunicacion con clientes y entorno internacional.
* Se valorara positivamente el conocimiento de otros idiomas.
* Experiencia previa en posiciones de soporte tecnico, electronica, testing, calidad o resolucion de incidencias sera valorable.
* Buscamos sobre todo una persona muy resolutiva, organizada y autonoma, con facilidad para analizar problemas y encontrar soluciones.
* Es importante contar con buenas habilidades de comunicacion y orientacion al cliente, ya que tendra contacto directo y habitual con clientes.

Fecha de publicación: 24/09/2026