SUBGOBERNANTA/E - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa en Las Palmas

(Bizkaia, España)

Funciones: Hesperia World
Funciones y Actividades principales: ? - Colaborar estrechamente con la Gobernanta General en la planificacion y organizacion de las tareas deldepartamento. ? - Formacion continua del equipo para asegurar un rendimiento optimo y eficiente. ? - Comunicacion y coordinacion. ? - Supervisar y coordinar las tareas diarias del equipo de camareras de pisos y personal de limpieza. ? - Asegurar el correcto mantenimiento, limpieza y presentacion de habitaciones, areas comunes y otrasinstalaciones del hotel. ? - Garantizar que los estandares de calidad de un hotel de 5 estrellas se mantengan en todo momento. ? - Gestionar inventarios de productos de limpieza y material, controlando el stock y realizando pedidos cuandosea necesario. ? - Supervisar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad en el trabajo. ? - Colaborar estrechamente con la Gobernanta General en la planificacion y organizacion de las tareas deldepartamento. ? - Formacion continua del equipo para asegurar un rendimiento optimo y eficiente. Perfil requerido? Formacion Academica: o Formacion de camarero/a de pisos. ? Conocimientos especificos: o Espanol obligatorio, nivel de ingles basico; valorable otros idiomas. ? Experiencia Profesional: o Experiencia minima de un 2- 3 anos en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas. ? Habilidades requeridas: o - Rapidez y eficiencia. o - Capacidad fisica y resistencia. o - Discrecion y respeto por la privacidad del huesped. o - Proteccion de datos en los procedimientos internos del departamento, manual documental, y datos de clientes. o - Vocacion de Servicio (Care) . o - Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease) . o - Proactividad. o - Atencion al detalle. Conocimiento de los estandares de limpieza y mantenimiento de hotelesde lujo. o - Orientacion a resultados, con ambicion de superar las expectativas de los clientes (Deliver) . o - Instinto para conocer cuando y como sorprender a los clientes (Surprise) . o - Capacidad de trabajo en equipo y actitud hospitalaria y formal, al mismo tiempo querespetuosa y profesional. o - Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. o - Conocimientos basicos de gestion de inventarios y stock. o - Valorable manejo de sistemas de gestion hotelera. Requisitos: No disponible

Fecha de publicación: 08/07/2026