(Madrid, España)
Funciones: ¿Hablas Flamenco/Holandes y te gustaria desarrollar tu carrera en una compania lider a nivel internacional?
Desde Manpower Especializaciones buscamos incorporar un/a KYC Support(H/M/X) para el mercado BeLux para una reconocida multinacional del sector financiero ubicada en Madrid.
Si tienes experiencia en atencion al cliente, operaciones o gestion documental, y te interesa crecer dentro de un entorno internacional, esta oportunidad puede ser para ti.
Tu mision en este rol.
Gestion y validacion de datos KYC.
• Revisar, actualizar y mantener registros de clientes corporativos y documentacion KYC.
• Verificar la exactitud e integridad de la informacion de los clientes.
• Realizar revisiones periodicas para identificar datos incompletos, desactualizados o inconsistentes.
Contacto con clientes.
• Contactar con comercios y clientes para solicitar documentacion necesaria para procesos KYC.
• Actuar como principal punto de contacto durante el proceso de recopilacion y validacion de informacion.
• Realizar seguimiento para asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
Soporte regulatorio y Compliance.
• Ejecutar revisiones KYC conforme a la normativa vigente y procedimientos internos.
• Detectar y escalar posibles incidencias, discrepancias o riesgos de cumplimiento.
• Colaborar en auditorias y controles internos garantizando la correcta gestion documental. Requisitos: • Nivel fluido o nativo de Flamenco/Holandes.
• Experiencia previa en atencion al cliente, call center, administracion u operaciones.
• Buen manejo de herramientas Microsoft Office.
• Capacidad para gestionar distintas tareas y prioridades en entornos dinamicos.
• Excelentes habilidades de comunicacion y orientacion al cliente.
Valorable.
• Conocimientos de KYC, AML, Compliance o prevencion del blanqueo de capitales.
• Experiencia en entidades financieras o empresas multinacionales.
• Experiencia trabajando en entornos internacionales.
• Capacidad de trabajo en equipo.
Fecha de publicación: 08/10/2026