Réceptionniste Tournant (h/f) Logé, évolutif Hiver - Reubicación A Francia

(Toledo, España)

Introduction
L'Hôtel L'Arboisie**** situé sur les hauteurs de Megeve, station mythique de Haute Savoie, recrute son équipe pour la saison estivale.
Ses 68 Chambres et Suites, sa vue exceptionnelle, son restaurant et son SPA (piscines, hammam, bain à remous et sauna) participent à la satisfaction de notre clientèle.

Venez rejoindre une équipe dynamique et motivée pour la saison estivale, et plus encore ! Missions
Vous accueillez les clients, effectuez les formalités administratives d’arrivée et départ,et garantissez la satisfaction du client durant son séjour. Vous mettez tout en œuvre pour fidéliser la clientèle, tout en assurant une force de vente au quotidien. Vous êtes night auditor 2 nuits par semaine.
Maîtrise de l’environnement touristique
Personnaliser le service à la clientèle.
Prendre des réservations par téléphone et traiter les réservations OTA
Gérer et répondre aux réclamations,
Excellente présentation
S’assurer de la propreté et du rangement du front office, du back office ainsi que du lobby,
Effectuer la facturation des prestations, l’encaissement des factures,
Vous participez activement au service conciergerie en préparant les activités clients durant la nuit (encodage forfaits de ski, etc.).
Adopter une attitude commerciale en mettant en avant les différents services de l’hôtel
Maitrise de l’anglais
Utiliser le matériel bureautique
Bon esprit d’équipe
Savoir s’adapter à une clientèle variée
CDD Saisonnier 39h/semaine - Nourri et Logé - Salaire selon profil

Fecha de publicación: 25/03/2020