(Gipuzkoa, España)
Funciones: En Pacto somos especialistas en la gestion de recursos humanos y nuestra ilusion en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad.
#MemorableExperiences.
Desde PACTO ETT Pamplona buscamos incorporar un/a Recepcionista con frances para un hotel ubicado en Pamplona. Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, con capacidad para desenvolverse en un entorno dinamico y ofrecer un servicio de alta calidad.
Es imprescindible contar con un nivel alto de frances, tanto hablado como escrito
Si te apasiona la atencion al cliente y quieres formar parte de un equipo profesional en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.
Tus funciones:
* Atender a los huespedes durante su llegada, estancia y salida del hotel.
* Realizar el check- in y check- out siguiendo los procedimientos establecidos.
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
* Atender llamadas telefonicas, correos electronicos y solicitudes de informacion en frances, ingles y espanol.
* Resolver incidencias y ofrecer una atencion cercana y profesional al cliente.
* Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar un servicio de calidad.
Te ofrecemos:
* Contrato directo con la empresa.
* Salario anual de 23 353€ brutos + pluses
* Turnos rotativos tarde y noche.
* Incorporacion inmediata.
* Buen ambiente laboral y entorno dinamico e internacional.
* Posibilidad de adquirir experiencia y desarrollarte en el sector hotelero. Requisitos:
* Experiencia previa como recepcionista, preferiblemente en hoteles o establecimientos turisticos.
* Nivel alto de frances, tanto hablado como escrito (imprescindible) .
* Nivel alto de ingles para la atencion a clientes internacionales.
* Manejo de herramientas informaticas y programas de gestion hotelera (valorable) .
* Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
* Buenas habilidades comunicativas, orientacion al cliente y actitud proactiva.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por genero, etnia, orientacion sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislacion. Este proceso de seleccion se basa en criterios objetivos de profesionalidad, meritos y capacidad.
Fecha de publicación: 13/07/2026