Recepcionista Spa Hotel 5*GL en Madrid
(Bizkaia, España)
Funciones: En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huespedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atencion al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Para nuestro Hotel boutique de 5 estrellas Gran Lujo en Madrid, ubicado en una zona encantadora, queremos incorporar una Recepcionista / Hostess de Spa para su exclusivo centro wellness.Tus funciones seran: Recepcion y bienvenida de clientes y huespedes del spa. Gestion de reservas, agenda y coordinacion de tratamientos. Atencion telefonica y asesoramiento sobre servicios y productos. Acompanamiento personalizado garantizando una experiencia luxury. Control de accesos, cobros y cierre de caja. Coordinacion de agenda de y con terapeutas y resto del equipo del spa. Supervision del orden, imagen y estandares del area wellness. Mantener el area ordenada, limpia y despejada. Requisitos: Buscamos una persona con excelente presencia, vocacion de servicio y pasion por la atencion al cliente premium. Formaras parte de un equipo comprometido con ofrecer experiencias unicas y estandares de calidad excepcionales a nuestros huespedes. Experiencia previa en recepcion de spa, hotel 5
- o atencion al cliente premium. Excelente imagen y habilidades comunicativas. Nivel alto de ingles (se valoraran otros idiomas) . Manejo de herramientas informaticas y gestion de reservas. Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle. Disponibilidad para turnos rotativos.
Fecha de publicación: 09/05/2026
