Recepcionista Hotel en Palencia

(Palencia, España)

Funciones: EULEN Flexiplan, empresa lider en la prestacion de servicios, busca incorporar a su plantilla un/a Recepcionista Hotel con una solida experiencia para unirse a nuestro prestigioso cliente en el sector hotelero.

Si eres una persona organizada, proactiva, con gran capacidad de comunicacion y vocacion de servicio, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinamico y en constante crecimiento.

Funciones Principales:
- Recepcion y atencion personalizada a los huespedes, tanto en persona como por via telefonica.
- Realizacion de check- in y check- out de los clientes, gestionando la documentacion necesaria y los pagos correspondientes.
- Gestion de reservas, modificaciones y cancelaciones a traves del sistema informatico del hotel.
- Proporcionar informacion turistica y de interes sobre la zona a los huespedes.
- Atender y resolver las consultas, quejas o peticiones de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Coordinacion con otros departamentos del hotel (comedor, limpieza, mantenimiento) para garantizar una estancia placentera de los huespedes.
- Manejo de la centralita telefonica y gestion de la correspondencia.
- Colaboracion en tareas administrativas relacionadas con el puesto.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del area de recepcion. Requisitos: - Experiencia: Minimo de 2 anos de experiencia demostrable en puestos similares como recepcionista de hotel.
- Formacion: Se valorara formacion profesional en Hosteleria y Turismo
- Idiomas: Dominio del espanol es esencial. Se valorara muy positivamente el conocimiento de otros idiomas (ingles, frances, aleman, etc. ) , ya que el trato con clientes internacionales es habitual.
- Informatica: Nivel avanzado en el manejo de software de gestion hotelera (PMS) y ofimatica (Microsoft Office) .
- Habilidades: Excelente atencion al cliente, habilidades de comunicacion y resolucion de problemas, capacidad de organizacion y gestion del tiempo, trabajo en equipo y proactividad.
- Disponibilidad: Completa disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.

Fecha de publicación: 10/09/2026