Recepcionista en Madrid

(Madrid, España)

Funciones: Puesto de recepcion de 40 horas semanales, jornada completa (40 horas a la semana, 5 dias de 8 horas reales en el establecimiento) , en hotel en el centro de Madrid. El puesto sera en turnos rotativos (manana de 08: 00 a 16: 00 y tarde de 16: 00 a 23: 59) y dias rotativos (5 dias a la semana, de lunes a domingo) . Todas las caracteristicas habituales del puesto: atencion y bienvenida al cliente, gestion de check
- in y check
- out, atencion mensajes por distintas Otas (Booking y Expedia) y por correo electronico, gestion de reservas y modificaciones, cobros y facturacion, coordinacion con housekeeping y mantenimiento, resolucion de incidencias, atencion personalizada al huesped y soporte general al funcionamiento diario del hotel. Requisitos: Se valorara especialmente: Experiencia previa en recepcion hotelera. Nivel de ingles nativo (otros idiomas seran un plus) . Buena presencia y orientacion al cliente. Capacidad de trabajo en equipo y resolucion de incidencias. Experiencia en el uso del PMS Cloudbeds. Conocimiento y manejo del sistema Akiles para accesos inteligentes y gestion de entradas. Nivel nativo espanol e ingles. Experiencia en hotel demostrable (vida laboral) minima de 12 meses en puesto similar. Persona dinamica. Facilidad para trabajar en equipo.

Fecha de publicación: 17/05/2026