Recepcionista en Islas Baleares

(Islas Baleares, España)

Funciones: Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con pasion por la atencion al cliente, actitud proactiva y vocacion por el servicio.FUNCIONES PRINCIPALES:
- Dar la bienvenida a los huespedes y realizar el check
- in y check
- out segun los estandares del hotel.
- Operativa diaria con los diferentes equipos.
- Gestion de las reservas en aunsencia del departamento encargado
- Brindar informacion sobre servicios del hotel, actividades locales y solicitudes especiales.
- Coordinar con otros departamentos (housekeeping, botones, mantenimiento) para garantizar una experiencia impecable.
- Resolver incidencias de forma eficaz y siempre orientado/a al cliente. POR QUE UNIRTE A NOSOTROS: Requisitos: La persona seleccionada sera el primer punto de contacto con el huesped, por lo que valoramos la profesionalidad, empatia y habilidades de comunicacion. OBJETIVOS DEL PUESTOGarantizar una experiencia de bienvenida y despedida impecable, eficiente y calida, asegurando en todo momento un trato personalizado y de excelencia que refleje los mas altos estandares de calidad y hospitalidad del hotel. Actuar como nexo entre el huesped y los diferentes departamentos del hotel, anticipandose a sus necesidades y superando sus expectativas durante toda su estancia. Experiencia minima de 2 anos en recepcion de hoteles de categoria 4
- o superior.
- Formacion en Turismo, Hosteleria o similar.
- Dominio de espanol e ingles. Se valoraran otros idiomas, especialmente aleman.
- Manejo de sistemas de gestion hotelera (preferiblemente Sihot o PMS similar) .
- Excelentes habilidades comunicativas, don de gentes y orientacion al detalle) .
- Incorporacion inmediata.

Fecha de publicación: 15/05/2026