Recepcionista en Cornella de Llobregat (Barcelona)

(Barcelona, España)

Funciones: Descripcion del puesto:

Grupo Crit busca incorporar a una persona proactiva y organizada para desempenar funciones de recepcion y apoyo administrativo en un Centro Comercial de Cornella (Barcelona)

Funciones principales:
Atender y orientar a clientes y visitantes del centro comercial.
Proporcionar informacion sobre tiendas, servicios, promociones y eventos.
Gestionar quejas, sugerencias e incidencias, ofreciendo soluciones o derivando al area correspondiente.
Coordinar servicios de apoyo al cliente (objetos perdidos, asistencia especial, etc. ) .
Colaborar en campanas de fidelizacion y encuestas de satisfaccion.
Gestionar llamadas, correos y solicitudes online.
Mantener una imagen profesional y cordial, representando la identidad del centro comercial. Requisitos: Experiencia previa en recepcion o atencion al cliente.
Buen manejo de herramientas ofimaticas (Word, Excel, correo electronico) .
Capacidad de organizacion y gestion del tiempo.
Habilidades comunicativas y atencion al detalle.
Castellano y Catalan nativo o bilingue
Ingles medio - avanzado
Buena presencia y actitud profesional.

Fecha de publicación: 02/09/2026