Project Manager. Sector Seguros en hibrido.
En GRUPO NS seleccionamos para incorporación y participación en proyecto líder en el sector IT un Project Manager con al al menos 5 años ejerciendo dicho rol.
Se valorará Titulación superior técnica certificaciones PMP ITIL y metodologías agiles
Conocimiento en el ámbito de Seguros
Funcionalidades
o Gestión de proyectos clásicos y agiles
o Gestión de proyectos y servicios de 5 a 20 personas.
Principales tareas
-Interlocución diaria con el cliente.
-Seguimiento periódico y reporting al cliente de la situación de los servicios.
-Gestión de las personas
-Gestión económica Seguimiento y control de los costes y forecast de los servicios/proyectos
-Controlar el ANS y la evolución de los indicadores correspondientes.
-Gestionar la aplicación del manual de servicio introduciendo medidas correctoras cuando sea necesario y proponiendo posibles mejoras que redunden en una mayor eficiencia del servicio.
-Coordinar la gestión de incidencias problemas y el proceso de escalado desde el punto de vista de los equipos asignados al servicio.
-Resolución de los posibles conflictos que surjan en el transcurso del servicio y en su caso escalado de los mismos.
Experiencia de al menos 5 años como Project Manager en proyectos del sector Seguros
PMP, ITIL
Tecnoempleo.com
Fecha de publicación: 07/01/2024