Order to Cash Operations Analyst (O2C) en Barcelona - Teletrabajo parcial

(Barcelona, España)

Funciones: Order to Cash Operations Analyst (O2C) | Barcelona.

¿Te gusta resolver incidencias, trabajar con clientes y desenvolverte en entornos dinamicos? Si tienes experiencia en Order to Cash y buscas un proyecto internacional donde seguir desarrollandote, ¡queremos conocerte!

Ubicacion: Barcelona (La Rotonda)

¿Cual sera tu mision?
Te incorporaras al equipo de Operaciones O2C, dando soporte a la gestion de pedidos y disputas comerciales, asegurando una excelente experiencia para el cliente y una resolucion agil de incidencias.

Entre tus principales funciones estaran:
• Gestion de disputas comerciales relacionadas con procesos Order to Bill (O2B) .
• Administracion de pedidos, modificaciones, rechazos, bloqueos y solicitudes urgentes.
• Analisis y resolucion de casos de complejidad media.
• Atencion y seguimiento de consultas e incidencias de clientes en coordinacion con equipos internos.
• Contacto diario con clientes por telefono y correo electronico para garantizar una gestion eficaz de los procesos.
Requisitos: • Al menos 1 ano de experiencia en entornos Order to Cash (O2C) .
• Experiencia previa en atencion al cliente.
• Valorable conocimiento de SAP y Excel.
• Buenas habilidades de comunicacion y orientacion al cliente.
• Capacidad analitica, organizacion y facilidad para gestionar varias tareas simultaneamente.
• Actitud proactiva y orientacion a la resolucion de problemas.

Herramientas.
• SAP / S4HANA.
• ServiceNow.
• Microsoft Office (especialmente Excel)

Idiomas.
• Espanol C1.
• Ingles C1.

Fecha de publicación: 14/09/2026