(Islas Baleares, España)
Funciones: Funciones y actividades principales:
Atender e informar a la clientela sobre las caracteristicas del hotel y sus diferentes servicios, asi como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento.
Atencion de primera calidad a los clientes.
Realizacion de tratamientos y masajes de la carta.
Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosmeticos.
Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosmeticos a los futuros clientes.
Atencion telefonica.
Gestion de reservas .
Superar las expectativas de los clientes.
Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente.
Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavanderia, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparacion de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores.
Efectuar la facturacion y cobro al cliente, asi como cuadre, arqueos de caja y liquidacion de la recaudacion.
Realizar otras funciones en el ambito de sus competencias segun le sean solicitadas por su primer responsable. Requisitos: -Formacion Academica:
· Grado superior en belleza o imagen, cursos/master de formacion similar
· Quiromasaje.
-Experiencia Profesional:
· Experiencia minima de seis meses en el puesto.
-Conocimientos Especificos:
· Nivel medio / alto de ingles.
· Valorable otros idiomas.
-Habilidades y aptitudes:
· Vocacion de Servicio
· Habilidades Comunicativas e Interpersonales
· Orientacion a Resultados, con ambicion de superar las expectativas de los clientes
· Instinto para conocer cuando y como sorprender a los clientes
· Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles.
Fecha de publicación: 18/05/2026