(Madrid, España)
Funciones:
CITIUS, empresa especializada en la externalizacion de servicios de housekeeping, busca incorporar un/a Formador/a de Servicios de Hosteleria para acompanar y formar a los equipos de los distintos servicios ubicados en Madrid.
La persona seleccionada se integrara en el equipo de Operaciones y tendra un papel clave en la formacion de nuevas incorporaciones, el reciclaje de los equipos y el seguimiento de los estandares de calidad.
Funciones principales:
- Formacion y acompanamiento del personal de nueva incorporacion y realizacion de acciones de reciclaje para equipos en activo.
- Imparticion de formacion sobre procedimientos, estandares de limpieza y operativa del servicio.
- Seguimiento de la correcta aplicacion de los procedimientos y estandares establecidos en los diferentes hoteles.
- Visitas periodicas a los servicios para detectar necesidades formativas y realizar seguimiento de los equipos.
- Realizacion de auditorias de calidad y propuesta de acciones de mejora.
- Interlocucion con clientes, principalmente con Direccion de Hotel y responsables de Calidad.
- Supervision y control de stocks y necesidades de material en los servicios.
- Identificacion de incidencias y necesidades operativas, trasladandolas a los responsables correspondientes.
- Apoyo a las gobernantas y equipos en la correcta aplicacion de procedimientos y buenas practicas.
- Participacion en la puesta en marcha y formacion de equipos en nuevas aperturas de servicios.
- Desplazamientos habituales entre los diferentes hoteles ubicados en Madrid.
¿Que podemos ofrecerte?
- Incorporacion a un grupo empresarial solido y lider en externalizacion de servicios.
- Proyecto estable con proyeccion profesional.
- Autonomia y responsabilidad real en la gestion.
- Desarrollo profesional continuo.
- Entorno dinamico y colaborativo.
- Salario 19k - 21k SBA.
- Vehiculo de empresa.
Si buscas un reto profesional, impacto real en la operativa de servicios y formar parte de un proyecto de crecimiento, queremos conocerte.
Envianos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional. Requisitos: - Formacion en de Gobernante/a Hotelera, Turismo o similar.
- Experiencia entre 2 y 4 anos en departamentos de pisos o housekeeping.
- Experiencia en formacion y gestion de equipos.
- Carne de conducir.
- Incorporacion inmediata.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos frecuentes en la zona de Madrid.
- Se valorara residencia en Madrid o localidades cercanas.
- Disponibilidad de incorporacion inmediata.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por genero, etnia, orientacion sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislacion. Este proceso de seleccion se basa en criterios objetivos de profesionalidad, meritos y capacidad.
Fecha de publicación: 08/10/2026