(Madrid, España)
Funciones: ¿Te gustaria formar parte de la compania lider del sector asegurador?Desde Adecco, estamos en busqueda de un/a Gestor/a de Retencion para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Madrid.Tus principales funciones seran:Realizar la retencion de los clientes que manifiestan su intencion de abandonar la compania para lograr la consecucion de los objetivos generales del area de clientes.
Funciones:
Recepcion y emision de llamadas.
Identificar las necesidades del cliente y asesorarle adaptando la poliza a sus necesidades.
Cumplir las operativas y procedimientos establecidos en la gestion del proceso de retencion.
Lograr el mantenimiento de la poliza.
Utilizar las herramientas de retencion dadas por los responsables de las mismas.
Si estas interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta
¡Te esperamos! Requisitos: Formacion: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulacion)
Valorable experiencia previa como comercial.
Buenas habilidades comunicativas.
Alta orientacion al cliente y a la consecucion de objetivos.
Capacidad de trabajo en equipo.
Fecha de publicación: 19/03/2026