Gestor/a de documentacion Atencion al Cliente en Vizcaya

(Gipuzkoa, España)

Funciones: ¿Te gusta trabajar de forma organizada y cuidar los detalles? Buscamos una persona para dar soporte en la documentacion y mejora de procesos del area de atencion al cliente posventa, contribuyendo a mantener la informacion actualizada, accesible y alineada con los procedimientos internos. . - Documentar procesos operativos siguiendo los estandares corporativos.
- Identificar y registrar responsables, dependencias y puntos criticos de los procesos.
- Estandarizar y actualizar procedimientos y documentacion operativa.
- Mantener la documentacion organizada y accesible.
- Dar soporte en la transferencia de conocimiento entre equipos.
- Colaborar en acciones de mejora continua de los procesos del departamento. Requisitos: Formacion base: FP de Grado Medio o Superior en Administracion o similar. Competencias: Pensamos en una persona seria y responsable con capacidad analitica y de trabajo en equipo. Experiencia: Valorable experiencia en tareas administrativas, gestion documental o procedimientos operativos. Idiomas: Ingles: nivel medio hablado y escrito Informatica: - Manejo de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
- Valorable experiencia con SharePoint, Teams o herramientas colaborativas similares. Deseados: - Disponibilidad para Incorporacion inmediata.

Fecha de publicación: 13/07/2026