GESTOR/A COBROS PORTUGUES en Madrid

(Madrid, España)

Funciones: GESTOR/A COBROS PORTUGUES

EULEN Flexiplan busca incorporar un/a Gestor/a de Cobros con portugues nativo para unirse al equipo de uno de nuestros clientes. Si tienes experiencia en gestion de deudas y dominas el idioma portugues, ¡esta es tu oportunidad!

Ubicacion: Madrid, Metro Banco de Espana

Experiencia requerida: 1 ano

Sobre el puesto:
Seras responsable de la gestion de deudas energeticas para el mercado portugues, interactuando directamente con los clientes para reclamar y negociar pagos. Trabajaras en un entorno dinamico y con un equipo profesional.

Funciones principales:
- Realizar y recibir llamadas para la gestion activa de deudas.
- Administrar deudas tanto vivas como fallidas, aplicando estrategias de recuperacion efectivas.
- Utilizar herramientas de gestion de carteras y auto
- marcadores para optimizar el proceso de cobro.
- Negociar y acordar compromisos de pago con los clientes.
- Mantener una comunicacion fluida y profesional, tanto oral como escrita. Requisitos: - Experiencia: Demostrable de al menos 1 ano en el sector de recobro telefonico, con especializacion en banca o sectores afines.
- Idiomas: Portugues nativo. Imprescindible nivel alto de espanol para la comunicacion con el equipo y otras gestiones internas.
- Informatica: Usuario/a avanzado/a de PC y paquete Office.

Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicacion oral y escrita.
- Capacidad demostrada para la negociacion y el cierre de acuerdos de pago.
- Alta orientacion al cliente y vocacion de servicio telefonico.
- Proactividad, organizacion y capacidad para trabajar bajo presion.
- Disponibilidad: Inmediata para la incorporacion.

Fecha de publicación: 07/07/2026