Gestor/a atencion al cliente con catalan en Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: ¿Tienes experiencia en la gestion de clientes de manera telefonica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!
Desde Grupo Crit estamos en busqueda de Gestores/as de atencion al cliente con catalan para un importante empresa de Banca.
Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atencion al Cliente y experiencia en empresas de banca
Funciones;
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Ofrecer informacion clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
- Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
- Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
- Contrato a traves de ETT.
- Formacion a cargo de la empresa.
- Horario: jornada de 39 horas semanales con disponibilidad de trabajar sabado y domingo.
- Salario 9. 71 € brutos, segun convenio. Requisitos: - Experiencia en Call Center especificamente en banca.
- Catalan bilingue.
- Orientacion a resultados y capacidad para resolver problemas.
- Buen uso de herramientas informaticas y agilidad.
- Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
- Valorable titulacion en areas relacionadas con finanzas o negocios.
Si estas interesado en la oferta, ¡Apuntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa lider en su sector! ¡Trabajemos juntos!

Fecha de publicación: 08/05/2026