Somos Getir, pioneros de la entrega de comestibles ultrarrápida. Entrega en 10 minutos que funciona para todos. Getir comenzó hace 6 años y ahora está presente en Turquía, Reino Unido, Países Bajos, Alemania, España, Portugal, Italia, Francia y EE. UU. Planeamos sacudir las calles y los umbrales de muchas más ciudades en todo el mundo. Estamos respaldados por inversores internacionales, incluidos los inversores estadounidenses Sequoia y Tiger, que han recaudado un total de $938 millones solo este año.
Dirigirás tu propio Almacén (Darkstore) y serás responsable de gestionar un equipo de 30 a 40 personas formado por jefes de turno, asistentes de tienda y personal de mensajería. Tendrá una autonomía significativa para dar forma a la dirección operativa y la cultura de nuestro negocio en España.
Qué harás?
Personas
Fomentar y desarrollar una cultura de servicio de calidad liderando con el ejemplo, la observación y el entrenamiento en el momento.
Desarrollar un equipo de alto rendimiento impulsado por sólidos valores culturales.
Configurar a tu equipo para el éxito de ser la mejor empresa de Q-commerce en España.
Hacer que tu equipo rinda cuentas a través de un seguimiento regular, brindando comentarios directos y justos
Dirigir reuniones mensuales en la tienda y animar iniciativas de marca.
Operaciones
Mejore la satisfacción del cliente minimizando los pedidos con artículos faltantes, evitando los pedidos en cola y cumpliendo con la entrega en minutos
Punto de contacto principal para cualquier problema operativo o de rendimiento dentro de su tienda G, p. Ej. proveedores, gente, flota, propietarios, clientes, vecinos
Responsable de la programación precisa de sus empleados en función de una demanda de desempeño estimada
Asegúrese de que se mantengan estándares excelentes en todas las áreas de la tienda
Métrica
Analice los resultados de las métricas diarias y semanales y mantenga un diálogo continuo con su Gerente de Área y sus pares sobre el desempeño de los KPI
Dirigir, capacitar e involucrar a su equipo para lograr los objetivos de la empresa
Control de recuentos de ciclos y existencias bajas diarias
Proporcione soluciones e ideas escalables para la mejora de las métricas de su tienda G
Requirements
Educación superior o similar
Al menos 1 año en un puesto similar
Experiencia previa en liderar equipos de más de 15 personas
Capaz de trabajar en horarios flexibles, horas pico y fines de semana.
Personalidad cautivadora para transmitir pasión por lo que haces
Centrado en resultados con sesgo a la acción
Liderazgo, dotes de comunicación y alta capacidad de organización y planificación.
Benefits
Una oportunidad única en la carrera de trabajar con una de las empresas de comercio móvil de más rápido crecimiento en el mundo en nuestro viaje de puesta en marcha en España.
Oportunidades de desarrollo profesional en nuestro equipo de operaciones, como en otros departamentos de rápido crecimiento. También puede ser elegible para unirse a nosotros para ayudar en cada nuevo lanzamiento que hacemos.
Salario competitivo basado en su experiencia
23 días de vacaciones pagadas al año
Membresía gratuita de Urban Sports y más beneficios próximamente
Formación de equipos y eventos sociales habituales
Herramientas para hacer su trabajo: computadora portátil incluida.
Descuentos para empleados
Cultura de empresa abierta, respetuosa y divertida
Tener un impacto real en el crecimiento y la evolución de la empresa