Front Office Agent / Night Audit (turnos rotativos dia y noche) en Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: CASA CAMPER
Estamos buscando un/a Front Office Agent / Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Casa Camper. Si te apasiona la gente, disfrutas del trabajo en equipo y te gusta ofrecer un servicio cercano, autentico y cuidado al detalle… nos encantara conocerte. ¿Que haras en tu dia a dia? • Dar la bienvenida a nuestros huespedes con cercania y naturalidad, sin perder la profesionalidad. • Realizar check- ins, check- outs y gestionar reservas. • Atender peticiones, resolver dudas y acompanar al huesped durante toda su estancia para asegurar una experiencia especial. • Desempenar funciones de concierge: ofrecer recomendaciones autenticas de la ciudad, adaptadas a cada huesped. • Coordinarte con el resto del equipo para asegurar una operativa fluida. • Gestionar llamadas, correos electronicos y tareas administrativas propias del puesto. • Controlar el estado de las habitaciones y reportar incidencias a Housekeeping o Mantenimiento. • Apoyar en tareas de cierre y seguimiento del turno, garantizando un buen traspaso con el equipo de manana. • Velar por el orden del lobby y espacios comunes durante el turno. • Cubrir los dias de descanso del turno de noche, asumiendo las funciones correspondientes cuando sea necesario. Requisitos: • Dominio de ingles y espanol (se valoran otros idiomas) . • Experiencia previa en un puesto similar (valorable) . • Personalidad cercana, resolutiva y con sensibilidad por el detalle. • Buenas habilidades de comunicacion y organizacion. • Capacidad para resolver problemas y gestionar varias tareas a la vez. • Formacion en gestion hotelera o turismo (se valorara positivamente) . • Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos de dia y noche. Requisitos: No disponible

Fecha de publicación: 08/07/2026