Formador/a Comercial CallCenter (Mercado Italiano) en Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: ¿Te apasionan las ventas, la formacion y el desarrollo de personas? Para un importante call center de Barcelona, buscamos un/a Formador/a Comercial de Call Center para el mercado italiano que lidere el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo de ventas.

Si eres un comercial de alto rendimiento con mucha experiencia en venta telefonica, y hoy quieres dar otro paso en tu carrera profesional, ensenandole a tus companeros de trabajo sobre las mejores estrategias de venta y liderando el equipo ¡esta oferta es para ti!

Formaras parte de una compania lider en el sector educativo, en un entorno dinamico e internacional donde podras generar un impacto directo en los resultados comerciales y en el desarrollo profesional de las personas.

¿Cual sera tu mision?

Asegurar que el equipo comercial disponga de los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos, elevando el rendimiento del equipo de ventas mediante entrenamiento, acompanamiento y participacion directa en los procesos de venta.

Tus principales responsabilidades

* Entrenamiento individual y continuo en ventas del equipo asignado: shadowing y acompanamiento practico al equipo, escuchar llamadas junto con cada colaborador, corregir sobre situaciones reales y trabajar especialmente con los perfiles de menor rendimiento.
* Especial colaboracion con el equipo de Coordinacion para la formacion, seguimiento y control del equipo de ventas.
* Participacion directa en las ventas, seguimiento de oportunidades calientes, CRM pendiente y apoyo al cierre.
* Realizar sesiones de coaching, acompanamientos y role plays para potenciar el desarrollo y rendimiento del equipo.
* Empuje directo a las ventas del equipo, estando involucrado en los procesos de ventas y vendiendo de ser necesario.
* Realizar el onboarding comercial del equipo.


¿Que ofrecemos?

* Incorporacion indefinida a una compania lider en el sector educativo.
* Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.
* Autonomia para disenar e implementar iniciativas de formacion y desarrollo.
* Impacto directo en el crecimiento y exito del equipo comercial.
* Salario fijo mas variable vinculado al desempeno y consecucion de objetivos.
* Entorno dinamico, internacional y orientado al aprendizaje continuo.
* Ubicacion estrategica y centrica en Barcelona, con muy buenas conexiones de transporte publico. Requisitos:
* Experiencia previa en venta telefonica de 3 a 6 anos.
* Historial demostrable de consecucion y superacion de objetivos de venta en entornos B2C telefonicos.
* Italiano nativo o bilingue (imprescindible) .
* Espanol fluido a nivel profesional (imprescindible) para colaborar habitualmente con equipos internos ubicados en Espana.
* Experiencia en formacion, coaching o desarrollo de equipos de ventas (valorable)
* Experiencia en seleccion y contratacion de perfiles comerciales (valorable)
* Capacidad para interpretar KPIs comerciales, detectar palancas de mejora y convertirlas en acciones de coaching y entrenamiento
* Excelentes habilidades de comunicacion, liderazgo e influencia.
* Alta orientacion a resultados y capacidad de organizacion.

Fecha de publicación: 05/10/2026