(Bizkaia, España)
Funciones: Como Organizador, sera responsable de garantizar la correcta ejecucion de los eventos en el hotel y de ofrecer a los clientes una experiencia de alta calidad. ¿Que tendras que hacer? Organizar actos y eventos solicitados por los clientes asegurando la correcta ejecucion por parte de los diferentes departamentos del hotel. Facilitar por adelantado la informacion de los eventos a los distintos departamentos, para que se preparen y actuen segun su responsabilidad. Requisitos: Comprender los requisitos y expectativas del cliente y coordinarse con los correspondientes departamentos para satisfacer sus necesidades. Ofrecer distintas posibilidades de servicio tanto externa como internamente. Conocer a fondo los servicios ofrecidos por el hotel, la empresa y el destino. Organizar y coordinar (junto con los clientes/huespedes) la preparacion de las actividades de interes. Estar presentes y visibles para nuestros clientes y personal en los momentos en que importa y generar momentos de valor. Supervisar que los salones, materiales e instalaciones habilitadas en ellos para la celebracion de eventos esten en buenas condiciones. Programar la limpieza y el mantenimiento de mobiliario y habitaciones. Comprobar las facturas relacionadas con los eventos organizados en el Hotel. Comprobar las facturas emitidas por los proveedores en relacion con los eventos. Facturar los consumos de eventos y restaurantes en la cuenta de la empresa, de acuerdo con toda la documentacion. Mantener el contacto con los clientes para averiguar como poder atenderles mejor la proxima vez. Comprobar continuamente sus canales de comunicacion (correo, chat, etc. ) para estar informado sobre acontecimientos de ultima hora. Aproveche los momentos para hacer ventas de segmento superior o ventas por sugerencia. Asegurar la buena presencia de las instalaciones y del personal a su cargo. Que buscamos? Licenciatura en Turismo. Ingles avanzado, escrito y hablado. Preferible conocer un segundo idioma. Se valora mucho la experiencia con herramientas de gestion hotelera, asi como las habilidades y tecnicas de venta. Se valoraran los conocimientos de ofimatica y de sistemas hoteleros. 2 anos de experiencia como coordinador de eventos, maitre de eventos o primer capitan de eventos. Experiencia previa en hoteles. Vocacion de servicio. Dotes de comunicacion y relacion interpersonal. Iniciativa comercial. Interesado en conseguir resultados. ¿
Fecha de publicación: 16/04/2026