Especialista en sistemas y entornos digitales Torrelavega (Cantabria)
(Cantabria, España)
Funciones: Desde Grupo Crit buscamos Especialista en sistemas y entornos digitales para incorporarse a una empresa situada en los alrededores de Torrelavega.
Buscamos un/a profesional responsable de la gestion, soporte y optimizacion de la infraestructura IT, la conectividad y las tecnologias del entorno digital de trabajo, garantizando una prestacion fluida de servicios on - premise y cloud, asi como una experiencia eficiente y segura para el usuario final.
Tus funciones seran:
- Gestionar y mantener la infraestructura local y en la nube (Active Directory, Azure, VMware) , incluyendo servidores, almacenamiento, copias de seguridad y conectividad LAN/WAN/Wi - Fi.
- Administrar los tickets de servicio, asegurando su resolucion en tiempo y forma.
- Actuar como punto de escalado tecnico en incidentes criticos, analizando su causa y facilitando resolucion.
- Supervisar y operar tecnologias del entorno digital, garantizando su correcta integracion con otros sistemas IT.
- Desplegar y configurar hardware de usuario final, software corporativo y herramientas SaaS.
- Proporcionar soporte tecnico presencial y remoto a empleados, asegurando continuidad operativa y alta calidad de servicio.
- Realizar revisiones periodicas (diarias, semanales y mensuales) en sistemas criticos.
- Brindar orientacion, formacion y mentoria a otros miembros del equipo.
- Proporcionar soporte in situ para equipos de red e infraestructura complementaria.
- Colaborar con project managers en la planificacion de recursos para implementaciones de infraestructura y workplace.
- Participar en guardias 24/7 cuando sea requerido.
- Optimizar procesos de soporte, transformando incidencias reactivas en mejoras proactivas del servicio. Requisitos: - Experiencia practica en la infraestructura de red, gestion de entornos fisicos y virtuales (VMware o Hyper - V) , servidores Windows (2012 - 2022) y servicios de Active Directory.
- Conocimiento de los procesos de gestion de cambios de IT y fundamentos de ITIL® 4 (o cualificaciones equivalentes en Gestion de Servicios de TI) .
- Conocimiento de protocolos de red, estandares y buenas practicas de seguridad.
- Conocimiento de plataformas cloud de Microsoft, especialmente Azure.
- Experiencia en soporte y mantenimiento de tecnologias del entorno digital de trabajo, incluyendo laptops, impresoras, tecnologia de salas de reuniones y dispositivos moviles.
- Se valoran certificaciones relevantes de la industria, como Microsoft o CompTIA.
- Capacidad solida para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un equipo global.
- Disponibilidad para participar en turnos de guardia 24/7 cuando sea necesario.
Fecha de publicación: 20/02/2026
