Customer Service y Back Office(h/m) Villanubla (Valladolid)

(Bizkaia, España)

Funciones: Buscamos un profesional dinamico para integrarse en nuestro departamento de fabricacion y servicios, actuando como nexo vital entre la ejecucion tecnica de los proyectos y la satisfaccion del cliente. Este rol combina la gestion administrativa especializada con el seguimiento tecnico de nuestras instalaciones a nivel internacional.
Responsabilidades Clave:
Seguimiento de Proyectos: Monitorear el estado y evolucion de los proyectos de riego ya instalados, asegurando su correcto funcionamiento.
Gestion de Incidencias: Recepcion, reclamacion y seguimiento de incidencias tecnicas, coordinando con el equipo de produccion para su resolucion.
Apoyo al Departamento Comercial: Asistir en la preparacion de ofertas, documentacion tecnica y atencion post-venta para reforzar la relacion con el cliente.
Control de Documentacion: Gestion de los expedientes de proyectos y soporte administrativo vinculado a la distribucion del trabajo. Requisitos: Formacion: Ingenieria Tecnica, Grado en Organizacion Industrial o Formacion Profesional Superior en ramas tecnicas/comerciales.
Experiencia: Valoramos positivamente la experiencia previa en el sector del metal o maquinaria agricola.
Habilidades:Capacidad de analisis y resolucion de problemas tecnicos.
Excelentes dotes de comunicacion y atencion al cliente.
Vision estrategica para la mejora de procesos internos.
Idiomas: Dado el caracter multinacional, se requiere un nivel fluido de ingles para la comunicacion con clientes y proveedores extranjeros.

Fecha de publicación: 01/04/2026