Customer Service Specialist

¿Quieres formar parte de una empresa global, que apuesta por el desarrollo de sus profesionales? ¿Tienes interés profesional en la gestión de clientes internacionales?

¡Esta es tu oportunidad!

Somos fabricantes de componentes fundidos y mecanizados para el sector automotriz, tenemos presencia en 3 continentes y apostamos por una clara orientación a la innovación y a nuestros clientes.

En Draxton Lleida (entre Cervera y Tarrega) precisamos incorporar la figura de Customer Service Specialist.

? Tu misión como Customer Service Specialist:
Relación con clientes. Mantenimiento de portales de cliente. Introducir y hacer el seguimiento de los pedidos del cliente en el sistema informático, así como, analizar las variaciones o desviaciones que se desvíen del procedimiento habitual en la entrega del producto. Conciliación embalaje cliente.
Conocer y controlar el histórico de los clientes con toda la información disponible. Mantener la base de datos de clientes actualizada. Seguimiento de reclamaciones de cliente. Seguimiento OTIF cliente.
Pilotaje interno de proyectos logísticos con cliente. Controlar y seguir el abastecimiento de contenedores en consignación de cliente.
? Para tener éxito en el puesto debes aportar:
Formación superior o CFGS con especialidad relacionada con logística.
Experiencia laboral mínima a partir de 2 años. Muy valorable sector de automoción.
Nivel de Inglés avanzado, C1. Lo utilizarás en el día a día de la compañía.
Competencias importantes: organización, autonomía, capacidad de decisión, flexibilidad y comunicación.
?? ¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Libertad, respeto y confianza para aportar tus ideas y mejoras en tu puesto de trabajo.
Constante y continuo aprendizaje, ¡no te aburrirás!
Horario: Horario flexible: 8:30h/9h. Salida a partir de las 17:30h. Viernes 7h. a 15h.
Si te interesa formar parte de la familia Draxton, te atrae el reto y consideras que tienes el perfil adecuado, no dudes en aplicar. ¡Estamos esperando tu candidatura!

Seguimos creciendo, y ya somos más de 4.000, apostando por formar parte de una empresa ecológicamente sostenible.

La Inclusión y la Diversidad son importantes para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar estos aspectos. En Draxton no solo aceptamos nuestras diferencias, las apoyamos y celebramos por completo.
Draxton

Fecha de publicación: 11/10/2023