Customer Service con Italiano en Sabadell (Barcelona)
(Barcelona, España)
Funciones: ¿Tienes nociones de italiano y experiencia en atencion al cliente?
Desde catalunyampleo Granollers seleccionamos una persona para incorporarse al departamento de Customer Service de una empresa industrial ubicada en Sabadell, donde podras poner en practica tus conocimientos del idioma en el contacto diario con clientes y en la gestion administrativa de pedidos.
Si te motiva trabajar en un entorno dinamico, coordinandote con diferentes departamentos y contribuyendo a ofrecer un servicio agil y de calidad, esta puede ser una interesante oportunidad para seguir desarrollando tu trayectoria profesional. .
- Atenderas telefonicamente a clientes, principalmente del mercado italiano.
- Gestionaras pedidos y realizaras su seguimiento hasta la entrega.
- Resolveras incidencias relacionadas con pedidos, entregas y consultas de clientes.
- Participaras en las comunicaciones sobre nuevos productos y actualizaciones comerciales.
- Mantendras contacto habitual con clientes utilizando el italiano en situaciones cotidianas propias del puesto.
- Registraras y actualizaras informacion en el sistema de gestion de la compania.
- Colaboraras con diferentes departamentos para garantizar un servicio eficiente. Requisitos: Formacion base:
- Se valorara formacion de grado superior o estudios universitarios relacionados con administracion, comercio internacional, gestion empresarial o similares. Competencias:
- Orientacion al cliente: ofreceras una atencion cercana y profesional, adaptandote a las necesidades de cada interlocutor.
- Comunicacion: transmitiras in de forma clara y efectiva tanto en italiano como con los equipos internos.
- Resolucion de problemas: actuaras con agilidad ante situaciones imprevistas, buscando soluciones eficaces.
- Adaptabilidad: responderas con flexibilidad a las necesidades cambiantes de un entorno dinamico e internacional. Experiencia:
- Se requiere experiencia previa en departamentos de Customer Service, atencion al cliente, administracion comercial o posiciones similares. Idiomas:
- Castellano y catalan a nivel nativo o bilingue
- Italiano nivel B1
- B2 imprescindible
- Se valoraran conocimientos de inglesInformatica:
- Se valoraran conocimientos de SAP, aunque no es imprescindible
- Manejo habitual de herramientas ofimaticasDeseados:
- Interes en contrato temporal inicialmente por sustitucion
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sabadell
- Incorporacion inmediata
- Capacidad para mantener conversaciones y gestionar documentacion en italiano
- Vehiculo propio o facilidad para desplazarse al centro de trabajo
Fecha de publicación: 29/05/2026
