CUSTOMER SERVICE / ADMINISTRATIVO/A LOGISTICO/A SENIOR en Sant Sadurni d´Anoia (Barcelona)

(Barcelona, España)

Funciones: ¿Cuentas con experiencia en Customer Service dentro del sector transporte o logistica y buscas un reto donde aportar valor desde el primer dia? Seleccionamos un/a Customer Service Specialist / Administrativo/a de Atencion al Cliente para incorporarse de forma inmediata a un importante e innovador centro logistico ubicado en Sant Sadurni d'Anoia.

Buscamos un perfil resolutivo, "canero", orientado/a a la excelencia en el servicio al cliente y con un dominio fluido del ingles.

¿Cuales seran tus funciones?
- Gestion integral de cuentas: Atencion personalizada y seguimiento directo de cuentas clave de la compania.
- Resolucion de incidencias: Gestion agil de incidencias en el transporte, logistica y entregas finales.
- Coordinacion operativa: Planificacion de expediciones, entregas, salidas de mercancia y cargas directas.
- Control de stock y almacen: Seguimiento diario con el equipo de almacen para asegurar el cumplimiento estricto de los requerimientos del cliente.
- Sistemas y reportes: Actualizacion de sistemas de gestion (WMS/ERP) , seguimiento de pedidos y elaboracion de reportes de KPIs.
- Comunicacion constante: Interlocucion fluida por telefono y correo con clientes, transportistas y equipos internos. Requisitos: ¿Que necesitamos de ti?
- Nivel alto de Ingles (C1/Avanzado) , imprescindible para el dia a dia (escrito y hablado) .
- Experiencia previa demostrable en Customer Service o Gestion Administrativa dentro del sector logistico o transporte.
- Dominio avanzado de Excel y manejo habitual de sistemas de gestion logistica (ERP / WMS) .
- Elevada capacidad de organizacion, orientacion al cliente y resolucion proactiva de problemas.
- Disponibilidad de vehiculo propio para acceder sin dificultad a las instalaciones de Sant Sadurni d'Anoia.
- Incorporacion inmediata.

Fecha de publicación: 01/10/2026