Customer Service

(Ávila, España)

Descritivo de Funções
Gestão do ciclo de vida das encomendasApoio directo à Rede de Agentes ComerciaisGarantir o suporte necessário aos clientes, contribuindo para um relacionamento sólido e duradouroDinamização Comercial da ZonaResolução de problemas com produtos e/ou serviços e acompanhamento do tratamento dos mesmosGestão administrativa dos processos de Customer ServiceContribuir para a manutenção / aumento dos rates de vendas e clientesComunicação com os restantes departamentos da empresa
Perfil pretendido
Formação superiorFluência em, pelo menos, uma língua estrangeira (Inglês / Espanhol / Francês / Alemão)Experiência profissional anterior na gestão de clientesCapacidade de organização e comunicaçãoAptidão e gosto pela área comercialBons conhecimentos de Marketing e ferramentas officeBom relacionamento interpessoalTeam player

Fecha de publicación: 22/02/2020