Customer Operations Coordinator / Inside Sales - Barcelona en Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: - Gestion integral de proyectos comerciales desde la recepcion de la necesidad del cliente hasta la entrega final.
- Analisis y revision de documentacion tecnica y planos proporcionados por los clientes.
- Introduccion y gestion de especificaciones tecnicas en las plataformas internas.
- Coordinacion entre clientes, distribuidores y fabricas internacionales.
- Seguimiento de pedidos, plazos de fabricacion y planificacion de la produccion.
- Gestion de consultas e incidencias relacionadas con pedidos y procesos productivos.
- Comunicacion continua con los diferentes centros de produccion para garantizar el cumplimiento de plazos y especificaciones.
- Soporte al equipo comercial en proyectos de caracter tecnico.
- Gestion y actualizacion de informacion en ERP, CRM y herramientas internas.
- Elaboracion y seguimiento de reportes operativos.
- Participacion en la optimizacion de procesos internos y coordinacion operativa.
- Apoyo en la supervision y coordinacion de un pequeno equipo de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en posiciones de Inside Sales, Customer Service Tecnico, Customer Operations o coordinacion comercial.
- Capacidad para interpretar planos y documentacion tecnica.
- Buen dominio de Excel y facilidad para trabajar con herramientas digitales.
- Interes y familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a procesos administrativos y operativos.
- Experiencia trabajando con ERP y CRM (valorable Salesforce) .
- Perfil analitico, paciente, organizado y orientado al detalle.
- Capacidad para gestionar multiples proyectos simultaneamente.
- Habilidades de comunicacion y coordinacion con interlocutores nacionales e internacionales.
- Se valorara experiencia en entornos industriales, tecnicos o de fabricacion.

Fecha de publicación: 14/09/2026