Coordinador/a servicios outsourcing 064b1de6 Murcia (Murcia)

(Murcia, España)

Funciones: Si te apasiona la gestion de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Murcia, para la zona de Murcia y alrededores, tendras la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar dia a dia en la satisfaccion de nuestros clientes.

Seras la persona responsable del control y gestion de los trabajadores de este servicio, estando presente en su dia a dia con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo.

Al colaborar de manera cercana con el cliente, podras detectar areas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomia para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente.

Funciones:
- Coordinacion de cartera de clientes del sector industrial y logistico.
- Gestion de equipos de entre 100-120 trabajadores
- Interlocucion con cliente (Operaciones, RRHH, Calidad, PRL, Logistica, Financiero).
- Interlocucion con proveedores/as.
- Interlocucion con jefes/as de proyecto, jefes/as de equipo, trabajadores, relaciones sindicales.
- Gestion de cuenta de resultados, cumplimientos de Budget, preparacion de forecast de cartera, revision y control de costes directos e indirectos, control y analisis de desviaciones.
- Implementacion del modelo de mejora continua y aplicacion de metodologia lean manufacturing.
- Gestion de propuestas de mejora en procesos, procedimientos, etc.
- Coordinacion en materia de PRL. Gestion de CAE, documentacion basica de incorporacion del trabajador, cumplimiento de las medidas preventivas, detectar, analizar y reportar OPS y propuestas de mejora en materia de prevencion.
- Planificar la estructura de sus servicios para orientarse a la mejora de la productividad.
- Planificacion de calendarios laborales, cuadrantes de turno, control de vacaciones, absentismo, gestion de la plataforma de control horario.
- Planificar acciones formativas e informativas para el buen funcionamiento de los servicios y para velar por la seguridad de todo el equipo a su cargo.
- Generacion y reportes de informacion, kpi's, sla's, etc., en el correspondiente cuadro de mandos. Requisitos: -Experiencia en Outsourcing.
-Gestion de varios proyectos a la vez.
-Gestion de equipos ( 30 personas).
-Conocimientos en entornos industriales y/o logisticos.
-Conocimientos en RR.HH.
-Conocimientos en Lean Manufacturing.
-Manejo de Office (Excel alto).
-Carne de conducir.

Fecha de publicación: 11/03/2026