Coordinador/a de servicios de hosteleria en Madrid

(Gipuzkoa, España)

Funciones: ROYAL ROOMS, empresa especializada en la externalizacion de servicios de housekeeping, busca incorporar un/a Coordinador/a de Servicios de Hosteleria para supervisar y coordinar la actividad de los distintos servicios ubicados en la zona centro y norte de la peninsula, con base en la oficina de Madrid.

La persona seleccionada se integrara en el equipo de Operaciones, siendo una pieza clave en la coordinacion, supervision y mejora de los servicios asignados, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, la calidad del servicio y el cumplimiento de los estandares operativos.

Funciones principales:
- Formacion y acompanamiento de gobernantas, subgobernantas y supervisores/as.
- Implantacion y seguimiento de procedimientos operativos.
- Supervision de servicios, auditorias de calidad y planes de accion.
- Apoyo en nuevas aperturas de servicios.
- Gestion de incidencias operativas y relacion directa con clientes.
- Control de costes, analisis de rentabilidad y mejora de procesos.
- Participacion en seleccion de personal clave.
- Coordinacion y comunicacion fluida con la Direccion Territorial.
- Implantacion de buenas practicas ambientales y de seguridad laboral.
- Desplazamiento entre los diferentes hoteles ubicados en Pamplona. Requisitos: - Formacion en de Gobernante/a Hotelera, Turismo o similar.
- Experiencia entre 3 y 6 anos en departamentos de pisos o housekeeping.
- Experiencia en coordinacion y liderazgo de equipos.
- Conocimientos en analisis de costes y control operativo.
- Carne de conducir y vehiculo propio.
- Incorporacion inmediata.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos frecuentes a nivel nacional, principalmente por Asturias, Castilla y Leon y la zona centro (Madrid) .
- Se valorara residencia en Madrid o localidades cercanas.
- Disponibilidad de incorporacion inmediata.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por genero, etnia, orientacion sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislacion. Este proceso de seleccion se basa en criterios objetivos de profesionalidad, meritos y capacidad.

Fecha de publicación: 06/08/2026