Botones (temporal) - NH Collection Ibiza Ibiza-Eivissa (Islas Baleares)

(Islas Baleares, España)

Funciones: ¿Cual sera tu mision?
TEMPORAL (abril a octubre)
Como Bellboy o Mozo de equipajes seras el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huespedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada. Para ello es importante que en todo momento, se demuestren los mas altos niveles de hospitalidad y que las peticiones de los huespedes se atiendan de forma rapida y eficaz.

¿Que tendras que hacer?
Saludar y asistir a los huespedes que entran y salen del hotel.
Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huespedes.
Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huespedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones).
Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamacion por parte de los huespedes.
Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la informacion general sobre seguridad.
Conocer y comunicar los lugares de interes de la ciudad, como restaurantes, museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva.
Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel.
Servir de apoyo tanto a los equipos de recepcion como a los de relaciones con los huespedes.
Responder a las quejas y sugerencias de los huespedes y, en caso de no poder resolverlas por si mismo, remitirlas al equipo de recepcion. Requisitos: Se valorara la experiencia previa en hosteleria.
Titulo de bachillerato o formacion equivalente.
Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de ingles.
Orientacion al servicio al cliente.
Capacidad de comunicacion.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Conocimiento de la zona.

Fecha de publicación: 11/03/2026