(Madrid, España)
Funciones: ¿Hablas Ingles y te apasiona ayudar a clientes?
Si ademas buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo.
Desde Manpower Especializaciones estamos colaborando con una compania lider en su sector para incorporar un perfil de Back Office Analyst con Ingles (H/M/X). Si te interesa trabajar en un entorno internacional, con contacto directo con clientes y una propuesta solida para seguir creciendo, esta posicion es para ti.
Formaras parte de un equipo internacional clave para la relacion con clientes del mercado Ingles. Tu foco estara en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solucion.
• Gestionar los datos de los clientes y actualizar nuestros registros conforme a la normativa vigente.
• Comunicarse eficazmente con todas las partes implicadas, fomentando la satisfaccion de los comerciantes.
• Investigar y resolver problemas para consolidar los datos y subsanar las deficiencias.
• Mantener un contacto regular con las partes interesadas clave.
• Garantizar la maxima calidad en la gestion de casos, priorizando el cumplimiento normativo, la eficiencia y la coherencia.
• Mantener una excelente relacion con los socios internos y nuestros comerciantes.
• Mantendras actualizadas las bases de datos y la documentacion interna. Requisitos: • Nivel intermedio de ingles.
· Capacidad para mantener conversaciones profesionales habituales.
· Comprension y gestion de correos electronicos en ingles.
· Comunicacion efectiva con clientes y companeros en el dia a dia.
· Capacidad para resolver consultas e incidencias sencillas en ingles.
• Comunicacion clara y profesional. Tu experiencia en atencion al cliente y tu forma de comunicar te ayudaran a generar confianza desde el primer contacto.
• Proactividad y orientacion a resultados. Si disfrutas resolviendo incidencias, organizandote con autonomia y cuidando los detalles, este trabajo encaja contigo.
Fecha de publicación: 25/08/2026