Auxiliar de Call Center (H/M/X) en Madrid

(Madrid, España)

Funciones: Se trata de una compania tecnologica especializada en soluciones innovadoras para el sector de la automocion en Espana. Trabajan con fabricantes, aseguradoras, talleres y propietarios de vehiculos para ofrecer servicios tecnologicos que mejoran la seguridad, conectividad y gestion de los automoviles.
Descripcion del puesto:
Buscamos un/a Auxiliar de Call Center para incorporarse al equipo de atencion y coordinacion. La persona seleccionada sera responsable de la gestion telefonica con clientes y colaboradores, asegurando una correcta planificacion de instalaciones y un excelente servicio de seguimiento.
Funciones del puesto
Funciones principales:
· Realizar llamadas para concertar citas de instalacion de dispositivos tecnologicos en vehiculos.
· Gestionar llamadas de seguimiento con clientes.
· Atender y gestionar incidencias telefonicas.
· Coordinar agendas y citas entre tecnicos instaladores y propietarios de vehiculos.
· Realizar tareas de atencion y gestion telefonica administrativa.
· Mantener comunicacion con companias aseguradoras para complementar procesos de gestion y coordinacion.
· Actualizar informacion y registrar las gestiones realizadas en las herramientas internas de la empresa.
Requisitos: · Experiencia previa en atencion telefonica, call center o puestos similares.
· Buenas habilidades de comunicacion y orientacion al cliente.
· Capacidad organizativa y de gestion de multiples tareas.
· Manejo basico de herramientas informaticas y aplicaciones de gestion.
· Valorable experiencia en el sector de automocion, seguros o servicios tecnicos.

Fecha de publicación: 10/07/2026