Auxiliar Administrativo/ a Sector Transporte en Cornella de Llobregat (Barcelona)

(Barcelona, España)

Funciones: Buscamos un/a profesional para incorporarse al departamento de Atencion al Cliente dentro del sector transporte en empresa ubicada en Cornella.

La persona seleccionada sera la encargada de mantener la comunicacion directa con los clientes, supervisar el estado de las expediciones y garantizar un servicio eficaz y satisfactorio. Se trata de una posicion clave dentro del equipo, ya que actua como enlace entre el cliente y el area operativa/logistica.

Funciones principales :
Atencion y gestion de consultas de clientes via telefono y correo electronico.
Registro y documentacion de los servicios en nuestro programa informatico interno.
Seguimiento de las expediciones, estado de la mercancia y tiempos de entrega.
Resolucion inicial de incidencias y coordinacion con el departamento logistico cuando sea necesario.
Asegurarse de que la informacion transmitida al cliente sea clara, completa y actualizada.
Apoyo administrativo al departamento, archivo y actualizacion de datos. Requisitos: Experiencia previa en atencion al cliente, valorandose especialmente en transporte, logistica, o sectores afines.
Manejo de herramientas informaticas y capacidad para aprender sistemas internos de gestion.
Habilidad comunicativa, trato amable y orientacion al servicio.
Organizacion, capacidad de priorizar tareas y atencion al detalle.

Fecha de publicación: 11/05/2026