Auxiliar Administrativo/a - Customer Service en Tarragona

(Tarragona, España)

Funciones: Desde EULEN Flexiplan actualmente buscamos un/a Auxiliar / Administrativo/a de Customer Service para incorporarse en una de las empresas multinacionales de referencia en el sector de la logistica y el transporte global.
Si buscas una oportunidad para desenvolverte en un entorno dinamico, te apasiona la atencion al cliente, tienes fluidez en ingles y quieres dar soporte en la gestion operativa de expediciones, ¡queremos conocerte!
¿Cuales seran tus funciones principales en el dia a dia?
- Atencion directa al cliente: Comunicacion fluida y resolucion de dudas e incidencias sobre el estado de sus envios o mercancias.
- Gestion de expediciones: Control, seguimiento de la trazabilidad e introduccion de datos de expediciones en el sistema logistico.
- Gestion de citas: Coordinacion, planificacion y asignacion de citas de entrega y recogida con clientes, agencias y departamento de almacen.
- Soporte administrativo del departamento: Control de albaranes, preparacion de documentacion de transporte y apoyo operativo al equipo de Customer Service. Requisitos: - Experiencia: Experiencia previa previa (al menos 6 meses - 1 ano) en tareas de atencion al cliente, tareas administrativas, grabacion de datos o gestion de incidencias (se valorara positivamente aportar experiencia en sector logistica/transporte) .
- Idiomas: Buen nivel de ingles (capacidad para desenvolverse con fluidez, responder correos y gestionar consultas/incidencias con clientes) .
- Carnet de conducir: Carnet de conducir (B) y vehiculo propio para poder desplazarse al centro de trabajo.
- Competencias clave: Habilidades de comunicacion, empatia, orientacion al cliente, agilidad en la gestion y atencion al detalle.
- Herramientas: Manejo habitual del ordenador y herramientas ofimaticas (Word, Excel, correo electronico) con soltura para aprender sistemas de gestion/ERP logisticos.

Fecha de publicación: 22/07/2026