Atención al cliente - Backoffice

(Valencia, España)

1.200€ - 1.800€ al mesDescripción del empleoKohTravels es la agencia de viajes líder en la organización de viajes de perfil joven/universitario a Tailandia, operando en España como agencia mayorista/minorista, así como receptivo desde la oficina de Bangkok.Estamos desarrollando nuevos productos orientados a un perfil joven/universitario residente en países de habla inglesa.Buscamos una persona con alta habilidad comunicativa y dominio de las nuevas tecnologías, que se encargará de:Gestión de la atención al cliente vía email y chat (inglés y español)Definir e implementar la estrategia de búsqueda y generación de leadsGenerar, validar, cualificar, normalizar y enriquecer las bases de datos de clientes potenciales utilizando diferentes herramientas y tácticas digitalesDefinición de la estrategia de Social Media de la compañía y desarrollo de contenidosGestión de la estrategia corporativa de patrocinios, publicidad, acuerdos con posibles colaboradores, y otras acciones no digitales encaminadas a mejorar el posicionamiento de marcaCoordinación con la oficina en TailandiaSalario: 1.200€ - 1.800€ Bruto/mesTipo de empleo, categoría y subcategoríaTipo de industria de la oferta: TurismoCategoría: Turismo y restauración - TurismoNivel: Empleado/aPersonal a cargo: 1 - 5Cualificaciones y habilidadesEstudios mínimos: BachilleratoExperiencia mínima: Al menos 2 añosRequisitos mínimosExperiencia de al menos dos años en puestos similares, preferiblemente en el sector turísticoAutonomía en la planificación y organización en el trabajoIniciativa, motivación y capacidad resolutivaDisponibilidad para viajar puntualmenteNivel de inglés muy alto, mínimo C1, hablado y escritoValorable tener conocimientos sobre TailandiaTipo de puesto: Jornada completa, IndefinidoSalario: 1.200,00€ a 1.800,00€ /mesExperiencia:un puesto similar: 2 años (Requisito mínimo)Educación:Bachillerato (Requisito mínimo)Idioma:Inglés (Requisito mínimo)

Fecha de publicación: 01/01/2019