Asesor/a Tlf- Tramitador/a Accidentes Salud - Turno Tarde

¿Buscas un proyecto estable de Tramitador/a Accidentes Salud ?
¡Te esperamos!

Desde el Grupo Hna, queremos incorporar a un/a Asesor/a- Tramitador/a de Accidentes, en el área de call center, para realizar principalmente las siguientes funciones:

- Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas y escolares) y derivación a centros de urgencias, en caso de necesidad.
- Identificación de compañía, comprobación de póliza, verificación de conciertos médicos, gestión de autorizaciones e información de cuadro médico.
- Gestión de continuidad de asistencia de expedientes abiertos, y gestión de incidencias (en centros, con un profesional, autorizaciones. ).
- Relación con Profesionales Sanitarios y realización de todas aquellas funciones necesarias relativas al call que requiera el servicio.
- Conocer y cumplir con la Política y tantas directrices se requieran por el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información.

Requisitos mínimos
-Experiencia profesional reciente en Call Center (mínimo un año en puesto similar en compañías de Accidentes, valorable experiencia en Salud y otros ramos, en Departamento de Siniestros).
-Acostumbrado/a a trabajar en puesto multitarea, simultaneando la atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office).
- Excelente comunicación, buena actitud, compromiso y responsabilidad.

Se ofrece:
- Contrato laboral indefinido. En jornada de 14:30h a 21:00h de Lunes a Viernes; también se trabajan algunos sábados y festivos no nacionales por calendario anual.
- Beneficios sociales (seguro de vida y accidentes, seguro de salud. )
- Incorporación Inmediata.
- Formación Empresarial.
- Modalidad de trabajo híbrida (algunos días de teletrabajo)
Trabajos

Fecha de publicación: 28/08/2023