Analista Salesforce - Empresa Pharma (hibrido) Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: Analizar y comprender los procesos de negocio identificando oportunidades de mejora a traves de Salesforce.
Recopilar, documentar y traducir los requerimientos funcionales en especificaciones claras para los equipos tecnicos.
Configurar y parametrizar Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud u otros modulos) para dar respuesta a las necesidades del negocio.
Colaborar estrechamente con equipos internos (IT, Comercial, Marketing, Operaciones) y proveedores externos.
Realizar pruebas funcionales (UAT) , validar desarrollos y asegurar la calidad de las soluciones implementadas.
Dar soporte funcional a los usuarios, actuando como punto de referencia en el uso de Salesforce.
Elaborar documentacion funcional, manuales de usuario y guias de buenas practicas.
Participar en la evolucion continua del CRM, proponiendo mejoras y nuevas funcionalidades basadas en el uso y las necesidades del negocio. Requisitos: Formacion tecnica o superior.
Valorable formacion especifica en Salesforce.
+5 anos de experiencia como Analista Salesforce o similar
Acostumbrado a realizar gestion de requerimientos y analisis funcional.
Acostumbrado a trabajar con dashboards y metodologias agiles.
Personalidad resolutiva y orientada al trabajo en equipo.

Fecha de publicación: 23/04/2026