Analista de Operaciones de Order to Cash(H/M/X) en Barcelona

(Barcelona, España)

Funciones: ¡Buscamos un/a Analista de Operaciones Order to Cash (O2C) para unirse a nuestro equipo en Barcelona! ¿Te gusta resolver problemas, trabajar con clientes y encontrar soluciones cuando otros ven obstaculos? Si tienes experiencia en Order to Cash (O2C) y buscas un entorno dinamico donde cada dia sea diferente, esta oportunidad puede ser para ti.
Ubicacion: Barcelona, La Rotonda Modalidad: Hibrida (con posibilidad de trabajar desde las oficinas del cliente) Incorporacion: Lo antes posible (fecha objetivo: 01/09/2026) Salario: Entre 20. 000 € y 22. 000 € brutos anuales Vacantes: 1.
Seras una pieza clave en el proceso Order to Cash, asegurando que las incidencias y disputas comerciales se gestionen de forma eficaz y agil.
• Gestionar disputas comerciales relacionadas con el proceso O2C.
• Dar soporte a la gestion de pedidos, modificaciones, bloqueos, rechazos y solicitudes urgentes.
• Analizar y resolver casos de complejidad media y situaciones no estandar.
• Atender reclamaciones y consultas de clientes, colaborando estrechamente con equipos internos para encontrar soluciones rapidas y efectivas.
• Mantener una comunicacion constante con clientes a traves de llamadas y correos electronicos.
• Garantizar una excelente experiencia de cliente mediante una gestion profesional y resolutiva. Requisitos: • Al menos 1 ano de experiencia en procesos O2C / Order to Cash.
• Experiencia previa en atencion al cliente.
• Nivel alto de espanol (C1) e ingles (C1).
• Capacidad analitica y orientacion a la resolucion de problemas.
• Habilidad para priorizar tareas y gestionar varios asuntos al mismo tiempo.
Excelentes capacidades de comunicacion y relacion con clientes y stakeholders.
• Actitud proactiva, organizada y con ganas de aprender.
• Suma puntos si ademas tienes experiencia con: SAP / SAP S4HANA.
• ServiceNow.
• Microsoft Excel.

Fecha de publicación: 17/08/2026