Agente de Soporte Tecnico 24/7 (H/M/X) con ingles y frances en Santa Cruz de Tenerife

(Santa Cruz de Tenerife, España)

Funciones: ¿Te apasiona la atencion al cliente y la tecnologia? Aqui tendras la oportunidad de iniciar tu carrera en un entorno internacional, dinamico y con formacion desde el primer dia.
Formaras parte de un equipo que resuelve problemas, aporta soluciones y crece con cada interaccion.
Tu mision
Seras la persona que dara confianza y soluciones a cada cliente, ayudandole a resolver incidencias tecnicas y asegurando que viva una experiencia positiva con el servicio.
Atenderas consultas via telefono, email y web con cercania y profesionalidad.
Identificaras y priorizaras incidencias, proponiendo soluciones eficaces.
Escalaras casos complejos a los equipos especializados, asegurando la mejor respuesta.
Requisitos: Que te hara tener exito en esta posicion
· Dominio de idiomas: ingles C1 y frances te permitiran comunicarte con fluidez y seguridad.
· Capacidad de comunicacion: sabras escuchar, empatizar y guiar al cliente con claridad.
· Flexibilidad horaria: estaras disponible para trabajar en turnos rotativos, demostrando adaptabilidad.
· Orientacion al servicio: tu actitud proactiva y tu motivacion por ayudar marcaran la diferencia.
· Curiosidad por la tecnologia: con interes y ganas de aprender, te convertiras en un referente dentro del equipo

Fecha de publicación: 15/07/2026