(Málaga, España)
Funciones: ¡Unete a EULEN Flexiplan como Agente de Atencion al Cliente!
En EULEN Flexiplan, lideres en soluciones de Recursos Humanos, seleccionamos un/a Agente de Atencion al Cliente para unirse a una empresa innovadora en el sector del cuidado de animales domesticos ubicada en Malaga.
Si te apasiona el mundo de las mascotas, tienes vocacion de servicio y buscas una oportunidad para lucir tus habilidades comunicativas este verano, ¡queremos conocerte!
Tu rol y dia a dia
Seras la voz y la cara visible de la empresa, garantizando una experiencia excepcional a cada usuario a traves de las siguientes funciones:
- Atencion y Soporte: Resolveras consultas, dudas y solicitudes de clientes a traves de canal presencial, telefonico y correo electronico.
- Recepcion y Guia: Gestionaras la recepcion de visitas y su correcta canalizacion dentro de la empresa.
- Asesoramiento: Ofreceras informacion detallada sobre el catalogo de productos y servicios.
- Gestion de Incidencias: Tramitaras y resolveras reclamaciones o incidencias buscando siempre la maxima satisfaccion del cliente.
- Gestion de Datos y Administracion: Mantendras actualizada la base de datos registrando las interacciones y apoyaras en tareas administrativas del area.
- Trabajo en Equipo: Colaboraras mano a mano con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y coherente. Requisitos: ¿Que buscamos en ti?
- Experiencia: Al menos 1 ano en puestos de atencion al cliente, recepcion o atencion al publico.
- Competencias: Excelentes habilidades de comunicacion (verbal y escrita) , empatia, proactividad y clara orientacion al cliente.
- Herramientas: Dominio de herramientas ofimaticas (paquete Microsoft Office) .
- Organizacion: Capacidad para trabajar de forma autonoma y coordinada en equipo.
- Disponibilidad: Incorporacion inmediata para la campana de verano.
- Valorable: Se valorara positivamente tener conocimientos o interes por el sector de los animales domesticos.
Fecha de publicación: 25/09/2026