Administrativo/ Gestion de clientes (H-M) en Torrejon de Ardoz (Madrid)

(Madrid, España)

Funciones: • Atencion escrita y telefonica de las peticiones de servicio tecnico de los clientes.
• Seguimiento, asignacion, presupuestacion y control de las solicitudes bajo determinados KPI de actividad.
• Coordinacion intradepartamental con el resto del equipo y con el area de Direccion (SAT, Administracion y Tecnico).
• Gestion administrativa de la actividad diaria del departamento. Requisitos: • Perfil: Perfil senior (preferiblemente entre 35 y 40 anos o mas), muy metodico, organizado, resolutivo, autonomo y con dotes comerciales. Se valorara la estabilidad laboral.
• Estudios Minimos: FP II en Administracion, Estudios Universitarios en Administracion de Empresas (ADE) o equivalente.
• Experiencia: Minimo de 5 anos en posiciones similares, siendo imprescindible acreditar 2 o 3 anos en departamentos equivalentes con trato directo al cliente y gestion de solicitudes de servicio.
• Ofimatica: Paquete Office avanzado (Excel, Word) y manejo de Navision / ERP.
• Idiomas: Nivel de ingles minimo B2/C1 demostrable (tanto hablado como escrito).
• Otros: Recomendable disponer de vehiculo propio (el centro de trabajo esta en el Poligono Las Monjas).

Fecha de publicación: 16/10/2026