Administrativo de atencion a pacientes (H/M/X) Tarragona (Tarragona)

(Tarragona, España)

Funciones: ¿Tienes experiencia administrativa y estas buscando un proyecto temporal con impacto en el area de salud? ¡Unete a nuestro equipo! Formaras parte de un proyecto sanitario de impacto proporcionando tanto a clientes internos como externos toda la informacion necesaria para una correcta asistencia. Si tienes experiencia en soporte tecnico o atencion al paciente, ¡te estamos buscando!
Funciones del puesto
· Prestar soporte administrativo y telefonico conforme a los procedimientos establecidos por el grupo.
· Realizar las labores administrativas de asistencia al cliente / paciente.
· Gestionar las reclamaciones de clientes en coordinacion con su responsable y solucionar las no conformidades.
· Mantener el archivo de documentacion de los usuarios vigilando el cumplimiento de la LOPD.
· Atencion telefonica de los usuarios de la prestacion y de los clientes.
· Mantener informado al Director Autonomico o delegado de cualquier incidencia en el servicio.
· Participar en el resto de tareas administrativas de la delegacion.
· Cumplir las normas y politicas de calidad, IMS y seguir las buenas practicas.
· Cumplimiento de las normas de uso de las herramientas de trabajo. Requisitos: · Formacion en rama administrativa y/o sanitaria.
· Experiencia previa en atencion al cliente o soporte telefonico, especialmente en el ambito sanitario o farmaceutico (deseable).
· Dominio de herramientas ofimaticas (Excel avanzado, Word, Outlook).
· Experiencia con SAP (deseable).
· Capacidad para trabajar de forma autonoma.

Fecha de publicación: 11/03/2026