(Zaragoza, España)
Funciones: ¿Te apasiona el sector deportivo y disfrutas trabajando en contacto con clientes, proveedores y equipos internos? ¿Tienes espiritu deportivo y quieres formar parte de una empresa lider en el sector?
Desde Grupo Crit buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service, con orientacion al cliente y capacidad para gestionar procesos administrativos, seguimiento de pedidos y resolucion de incidencias.
Funciones
Tu mision sera garantizar una atencion cercana, eficiente y profesional, asegurando la satisfaccion de los clientes y el correcto funcionamiento de los procesos asociados a las marcas asignadas. Por lo que tus funciones seran las siguientes:
* Atencion y gestion de consultas de clientes a traves de diferentes canales (principalmente telefonico y correo electronico) .
* Seguimiento integral de pedidos: descarga, control, actualizacion y resolucion de incidencias.
* Gestion administrativa y control documental asociado a la actividad comercial.
* Coordinacion con proveedores y otros departamentos internos para asegurar una correcta respuesta al cliente.
* Gestion y seguimiento de garantias de producto, asegurando una resolucion agil y eficaz.
* Control y seguimiento de stock y apoyo en la gestion operativa de la unidad.
¿Que se ofrece?
* Formar parte de una de las empresa lideres en Espana con mas de 35 anos de experiencia en el sector deportivo.
* Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente joven y dinamico.
* Contrato con de ETT con posibilidad real de pasar a plantilla
* Jornada laboral de verano de lunes a jueves de 8: 00 a 17: 00h y el viernes de 8: 00 a 14: 00h Requisitos: Requisitos minimos:
* Experiencia previa en puestos de atencion al cliente y/o gestion administrativa.
* Buen manejo de herramientas Office, especialmente Excel y Outlook.
* Capacidad de organizacion, planificacion y seguimiento de tareas.
* Habilidades comunicativas y orientacion al cliente.
* Nivel medio- alto de ingles, tanto hablado como escrito.
* Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
* Disponibilidad para trabajar en ubicacion PLAZA.
* Se valorara positivamente experiencia previa con Business Central u otros ERP de gestion.
Si cumples los requisitos, no dudes en inscribirte estamos deseando conocerte!
Fecha de publicación: 22/07/2026